Términos y condiciones

Lea detenidamente estos Términos de Servicio (“Términos y Condiciones”), ya que contienen información importante acerca de sus derechos legales, recursos y obligaciones. Al acceder o utilizar la Plataforma de INDUSTRIAL FILMS, usted acepta cumplir y someterse a estos Términos.

Generales

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de servicios efectuadas en Chile, por QUILI LIU SPA, en adelante INDUSTRIAL FILMS, con destino a personas físicas y empresas. Toda compra hecha a INDUSTRIAL FILMS implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de INDUSTRIAL FILMS vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por INDUSTRIAL FILMS. El hecho que INDUSTRIAL FILMS no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Mediante la realización de la compra, el cliente autoriza a INDUSTRIAL FILMS a almacenar todos los datos que éste le proporcione sobre sí mismo para que INDUSTRIAL FILMS efectúe la gestión pertinente para la entrega de los productos. INDUSTRIAL FILMS factura al cliente por el servicio realizado, por el cual cobra unos gastos de gestión incluidos en el precio final que se muestra al cliente. Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello. En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado y realizar la facturación del mismo.

Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en INDUSTRIAL FILMS estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios. Asimismo solicitamos su autorización para ofrecerle productos y servicios relacionados con los solicitados y fidelizarle como cliente.

Política de garantía

Todos nuestros productos cumplen con las más estrictas normas de control de calidad en todo el proceso y en las distintas etapas de fabricación realizándose ensayos y pruebas de laboratorio. Siendo nuestro principal objetivo satisfacer las necesidades de todos nuestros clientes. No obstante, no constituyen una garantía en sí mismas, teniendo en cuenta la gran diversidad de aplicaciones posibles, el cliente está obligado a efectuar pruebas y ensayos propios para cada aplicación. INDUSTRIAL FILMS solo garantiza el uso del film en el marco de su recomendación propiedades y resistencia mecánica.

El cliente debe realizar una prueba antes de realizar el pedido. Esta prueba deberá comprobar el comportamiento del producto para la aplicación requerida por el cliente sobre la superficie del material a proteger, envolver o paletizar, respetando las indicaciones de instalación y uso del producto entregadas por INDUSTRIAL FILMS debiendo otorgar la conformidad del mismo.

Nuestros productos están destinados únicamente para la protección temporal de superficies y envoltura de diversos objetos, embalaje y compactación de pallets.

La resistencia a la humedad es solo ambiental, no siendo apta para un uso o aplicación de forma directa.

La única responsabilidad de INDUSTRIAL FILMS consiste en reponer al comprador la cantidad del producto que se demuestre defectuoso, que no cumpla con las propiedades mecánicas y/o características técnicas, excluyéndose la responsabilidad por daños y perjuicios.